Auftrag, Ziele und Rahmenbedingungen klären. Relevante Beteiligte einbeziehen sowie wesentliche Fragen und Abhängigkeiten erfassen.
Ziel: Gemeinsames Verständnis der Ausgangslage und des Handlungsbedarfs.
Handlungsoptionen entwickeln, Auswirkungen und Risiken bewerten sowie Entscheidungen vorbereiten und im vereinbarten Verantwortungsrahmen treffen.
Ziel: Fundierte Entscheidungen und klare Prioritäten.
Massnahmen, Verantwortlichkeiten, Termine und Ressourcen festlegen. Die Umsetzung steuern, Fortschritte überprüfen und bei Bedarf nachsteuern.
Ziel: Verbindliche Umsetzung der vereinbarten Massnahmen.
Ergebnisse überprüfen, offene Punkte klären und notwendige Anpassungen vornehmen. Wissen und Verantwortung geordnet übergeben.
Ziel: Nachvollziehbare Ergebnisse und eine geregelte Übergabe.